Будучи ведущим рассылки об обучении персонала продажам, мне приходится довольно часто заглядывать на различные форумы для того, чтобы выяснить для себя, какие же в данный момент проблемы наиболее актуальны в тренерской среде.

Так вот, читая комментарии, я постоянно наталкиваюсь на то, что у тренеров, либо же просто руководителей отделов продаж лежат целые программы по обучению персонала, но все сталкиваются с самой банальной проблемой – руководство не дает денег. Я сам с этим сталкивался не один и не два раза, поэтому не понаслышке знаю, что это такое.

Раз уж мы, дорогой коллега, имеем непосредственное отношение к продажам, давайте сначала определимся, когда и что покупает человек. И, уверяю Вас, ответ на этот вопрос знает любой, кто прочитал мало-мальски приличную книгу по данной тематике. Покупаем мы (и параллельно продаем) все, начиная от наших идей, мыслей, нашего времени, заканчивая вполне привычными для нас физическими продуктами.