Иногда три вопроса - причина роста продаж
29 мая 2008. Разместил: Rinat Khairullin
1. Какую цель Вы себе ставите в этом месяце (квартале), чего именно хотите добиться?
2. Какие конкретно проблемы у Вас есть на сегодняшний день?
3. Если бы у Вас была, к примеру, волшебная палочка, и Вы могли бы создать для себя идеального поставщика товара, каким бы он был?
4. Если бы была хотя бы одна вещь, которая стала бы причиной изменения Вашей ситуации, то что бы это было?
И хотя эти вопросы могу показаться слишком упрощенными, наивными и даже глупыми, важно понять сам принцип. Умение задавать вопросы будет способствовать тому, что Вы будете выгодно отличаться от своих конкурентов. Вы сможете добиться того, что клиент начнет Вам доверять и Ваш разговор превратится во взаимно интересный и выгодный диалог. Задавайте больше вопросов, меньше говорите попусту, и это станет причиной увеличения Вами объема Ваших продаж.
Автор: Kelley Robertson, RobertsonTrainingGroup.com
Перевел: Ринат Хайруллин, progress4you.com
2. Какие конкретно проблемы у Вас есть на сегодняшний день?
3. Если бы у Вас была, к примеру, волшебная палочка, и Вы могли бы создать для себя идеального поставщика товара, каким бы он был?
4. Если бы была хотя бы одна вещь, которая стала бы причиной изменения Вашей ситуации, то что бы это было?
И хотя эти вопросы могу показаться слишком упрощенными, наивными и даже глупыми, важно понять сам принцип. Умение задавать вопросы будет способствовать тому, что Вы будете выгодно отличаться от своих конкурентов. Вы сможете добиться того, что клиент начнет Вам доверять и Ваш разговор превратится во взаимно интересный и выгодный диалог. Задавайте больше вопросов, меньше говорите попусту, и это станет причиной увеличения Вами объема Ваших продаж.
Автор: Kelley Robertson, RobertsonTrainingGroup.com
Перевел: Ринат Хайруллин, progress4you.com